to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden 06.03.2026 tarihinde verdiğim ve örnek olarak 830080274 numaralı siparişimde de dahil olmak üzere, neredeyse her siparişimde aynı sorunu yaşıyorum. Uygulamada stokta ve kampanyada görünen ürünler, siparişi verdikten sonra “stokta yok” denilerek teslim edilmiyor.
Bu durum özellikle kampanya dönemlerinde sürekli tekrar ediyor ve stokta var görünen ürünler sipariş sırasında seçilebildiği halde, teslimat aşamasında eksik bırakılıyor. Müşteri hizmetlerini her seferinde aradığımda ya da uygulama üzerinden destek aldığımda sadece özür dileniyor; ancak somut bir çözüm sunulmuyor, eksik ürünler gönderilmiyor.
Migros Sanal Market’ten beklentim, öncelikle stok bilgilerinin gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesi ve kampanyalı ürünler dahil eksik bırakılan ürünlerin tarafıma gönderilmesi ya da sistemsel olarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesidir. Sürekli aynı mağduriyetin yaşanmasını ve yalnızca “özür” ile geçiştirilmesini kabul etmiyorum.
Özellikle Balçova 5M Mağazası çok sorunlu; genelde hep “stok yok, kusura bakmayın” diyorlar ama mağazada o stok yok dedikleri ürünlerden onlarca tane mevcut. Sanki inadına getirmiyorlar, uğraşmak istemiyorlar. Devamlı eksik teslimatı hobi edinmiş durumdalar; özür dilemek sorunu çözmüyor, müşteriyi mağdur etmeyi kendilerine vizyon etmişler.
Migros Sanal Market’ten dün verdiğim siparişte su da bulunmasına rağmen, teslimat sırasında suyu getirmediler. Bu durum ilk defa yaşanmıyor; daha önceki siparişlerimde de eksik ürün problemiyle karşılaşmıştım. Migros Sanal Market’in bu durumu sistemli bir şekilde kullandığını düşünüyorum. Uygulamad...
Son bir haftadır Migros Sanal Market Mardin üzerinden vermiş olduğum 794590055, 800969555 ve 795497307 numaralı siparişlerimde sürekli iptaller ve eksik ürün sorunları yaşıyorum. Neredeyse her siparişimde ürünler ya iptal ediliyor ya da eksik gönderiliyor; bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir...
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim son siparişimde birden fazla ürünüm teslim edilmedi ve üzerinden bir gün geçmesine rağmen halen tarafıma ulaştırılmadı. Aynı sorunu daha önce de defalarca yaşamama rağmen düzeltilmemesi artık mağduriyet boyutuna ulaştı. Eksik ürünler için müşteri hizmetleriyle...
1 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte hem eksik ürün gönderimi hem de kampanya hakkımın engellenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sepetimde 2. Ürüne %50 indirim kampanyası olduğu için aynı üründen iki adet almıştım; ancak kampanyadan faydalanmamı sağlayan bu ü...
21.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden toplam 2.130 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 821235350. Ancak siparişimden yalnızca 609,76 TL’lik ürün teslim edildi ve gelen ürünler de hem eksik hem yanlış gönderildi. Stokta olmayan ürünlerin siparişini sistem üzerinden alabiliyorlar...
Yorumlar