to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market'ten sipariş verdim. 45 dakikada gelmesi için ekstra ücret ödedim. Kurye kapı ziline sadece bir kez bastı ve hemen motoruna yöneldi. Eşim ve ablam kuryeyi motoruna binmeden durdurdu. Ben de bir dakika sonra motorun yanındaydım. Kurye, siparişi iptal ettiğini söyledi. Apartman kamera kayıtlarında da kuryenin yalnızca bir kez zile bastığı ve doğrudan motoruna gittiği görülüyor. Yanına gittiğimde ise bana aşağılayıcı bir tavırla 'Kime şikayet edersen et, ben siparişinizi iptal ettim' gibi ifadeler kullandı. Bunun üzerine Migros Sanal Market müşteri temsilcisini aradım ve 26 dakika görüştüm, ancak onlar da kuryeyi haklı buldu. Kamera kayıtlarında, kuryenin 52 saniyede motoruna geri döndüğü ve müşteriye olumsuz davrandığı açıkça görülüyor. Koskoca Migros böyle kişilerle çalışıyor. Müşteri temsilcisine, son paramızla ödeme yaptığımızı ve kedilerime mama almam gerektiğini söyledim, fakat 'şirket politikamız bu' cevabını aldım. Burada mağdur olan benim; kurye müşteriye olumsuz davranıyor, müşteri temsilcisi ise kuryeyi haklı buluyor. Böyle büyük bir firma bu şekilde çalışmamalı. 06398998 şikayet kaydım bu numara. Hem kuryeden hem de müşteri temsilcisinden şikayetçiyim.
23 Nisan 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 45 dakika içinde teslimat seçeneğiyle sipariş verdim ve bu hizmet için ekstra 20 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi; yaklaşık 1 saat 15 dakika sonra kurye tarafından teslim edilmeye çalışıldı. Bu süreçte, evde olma...
Bugün saat 12:45'te Migros Sanal Market'ten, 15:00-17:00 saatlerinde teslim edilmek üzere 486,35 TL’lik sipariş verdim. Saat 16:00'da ürünün yola çıktığı, 16:30'da ise teslim edildiği mesajı geldi. Ben evde değildim, kurye beni arasaydı kapıma bırakmalarını söyleyecektim ancak beni hiç kimse aramadı...
Sanal market üzerinden sipariş vermeye çalışıyor. 2 gün boyunca sürekli olarak hiçbir açıklama yapmadan siparişimi iptal ettiler. Zorla dönüş yapan mağaza yetkilisi genel bir teknik problem olduğunu ve tüm siparişlerin iptal olduğunu yeni sipariş verirsem hemen gönderileceğini belirtti. Siparişi yen...
Migros'tan alışveriş yaptım fakat sonrasında bir takım şeyleri unuttuğumu görerek iptal etmek istedim. Bu sebeple alışverişimden hemen sonra (en fazla 60 saniye içerisinde), sanal market uygulamasının müşteri hizmetlerine bağlandım. İlk önce iki isimli bir müşteri temsilcisi çıktı ve cevap dahi verm...
Migros Sanal Market üzerinden yapmış olduğum alışverişin teslimat saati 12:30 ile 14:30 saatleri arasında gözükmekteydi. Bir kurye beni arayarak başka bir adrese gittiğini ve siparişimin birkaç saat içinde getirileceğini belirtti ve telefonu kapattı. Ardından defalarca 'sanal market siparişiniz yola...
Çalışma Saatleri 268 
Çekiliş 84 
Değişim 1.463 
e-Arşiv Fatura 150 Extra 368 Gel Al 326 Gold Üyelik 200 
Hediye Çeki 623 
Hediye Kart 63 Hemen 7.458 
İade 7.217 
İndirim 1.247 
Kampanya 1.932 
Kapıda Ödeme 57 
Kargo 123 
Katalog 35 
Kurye 483 
Market 8.222 MKolay 4 
Money Kart 323 
Money Puan 976 
Sanal Market 28.355 
Teslimat 4.152 
Uygulama 721 
Yorumlar