Migros Sanal Markette Kupon Kullanımında Yanıltıcı Limit Problemi



Sigortam.net ile Migros arasında düzenlenen Paylaş Kazan kampanyası kapsamında yaptığım başarılı davetler sonucu Migros Sanal Market hesabımda kullanmak üzere toplam 37 adet kuponum birikti. Ancak bu kuponlardan yalnızca 1 tanesini kullanabildim.
18.01.2026 tarihinde tekrar alışveriş yaparken ikinci kuponumu kullanmak istediğimde “Kupon Uygulanamadı. Koşulların tümünün karşılandığından emin olun. Daha fazla bilgi için indirim detayını kontrol edebilirsin. Kuponlar sadece belirli sayıda kullanılabilir, kullanım limitiniz dolmuştur. Lütfen başka bir kupon kullanmayı deneyin.” şeklinde bir uyarı aldım. Sigortam.net kampanya sayfasında başarılı 37 kuponum görünmesine rağmen, sanki kullanım hakkım bitmiş gibi davranılıyor ve diğer kuponları kullanamıyorum.
Eğer kuponlar tek seferlik kullanılacaksa bu şekilde çoklu kupon kazandıran bir kampanya yapılmasının tüketici açısından yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Elimde şu an kullanamadığım 36 adet kupon bulunuyor ve bu durumdan ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle, Migros Sanal Market hesabımda görünen kuponların tamamını, kampanya şartlarına uygun şekilde kullanabileceğim şekilde kısıtlamaların kaldırılmasını ve kupon haklarımın aktif olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Hala dönmedi ilgilenmediler...















