Migros Sanal Market’ten Tekrarlayan Bozuk Ürün Teslimatı Ve Çözüm Eksikliği


Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişlerde defalarca bozuk ürün gönderilmesiyle karşılaştım. Bugün teslim aldığım 703995617 numaralı siparişimde domates küflü, marul ise çürümüş olarak geldi. Ayrıca, 2 Ağustos’ta teslim aldığım 692845294 numaralı siparişimdeki ananas da çürümüş haldeydi. Her seferinde aynı sorunla karşılaşmaktan dolayı artık Migros ile muhatap olmak istemiyorum.
Ananas ile ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Domates ve marul için ise henüz başvuruda bulunmadım. Yaşadığım bu tekrar eden sorunların çözülmesini, bozuk ürünlerin değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Teslimatlar Ankara/Etimesgut adresine yapıldı. Ürünlerin görsellerini ekleyeceğim.
Migros’un bu konudaki mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.






















