Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Küflü Karnabahar Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

ID:34351658

Küflü Karnabahar Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Cansu

Migros

25 Kasım 2025 22:17

351

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve bugün teslim edilen 765611385 numaralı siparişimde gönderilen karnabahar küflüydü ve tamamen tüketilemeyecek durumdaydı. Sebze gibi hızlı bozulan ürünlerde daha dikkatli olunması gerekirken, bu şekilde bir ürünün paketlenip gönderilmesi beni hem şaşırttı hem de hijyen açısından ciddi şekilde rahatsız etti.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve yalnızca “bekleyin” denilerek net bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hem mağdur edildim hem de zaman kaybı yaşadım.

Bu nedenle bozuk ürün için ücret iadesi yapılmasını, gerekli özrün tarafıma iletilmesini ve özellikle bu ürünü paketleyip gönderen çalışan veya sorumlu birim hakkında gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sebze–meyve kontrollerinin daha özenli şekilde yapılmasını istiyorum.

Destekleyenler

Betül

1 Destek

Migros

26 Kasım 2025 13:20 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özlem sonucu yetersiz buldu

Migros Sanal Marketten Tekrar Tekrar Küflü Ve Bozuk Ürün Gelmesi Büyük İhmal

Özlem

Migros

17 Ağustos 2025 17:38

335

Migros Sanal Market Babaeski şubesinden bugün aldığım siparişte, brokoli paketinin içinden küflü ürün çıktı. Sipariş numaram: 701775193. İnsan sağlığına zararlı olan küfün bu şekilde evime kadar gönderilmesini kabul edemiyorum. Ürünlerin hiç kontrol edilmeden paketlenmesi ve gönderilmesi büyük bir i...

Migros Sanal Marketten Tekrar Tekrar Küflü Ve Bozuk Ürün Gelmesi Büyük İhmal

1 Destek

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Esra

Migros

22 Mart 2025 23:16

356

Migros Sanal Market’ten 22.03.2025 tarihinde verdiğim siparişte, tarafıma bozulmuş ve küflenmiş ürünler teslim edildi. Limonlar küflenmiş, çilekler ise çürümüş ve tüketilemez haldeydi. Sipariş verirken taze ve sağlıklı ürünler beklerken, böylesine kötü bir ürün teslim edilmesi kabul edilemez! Hemen...

Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

1 Destek

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'ten Sürekli Bozuk Ve Küflü Ürün Teslimatı, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Hakan

Migros

02 Kasım 2025 18:05

718

Migros Sanal Market üzerinden Torbalı Kipa AVM şubesinden verdiğim 751331448 numaralı siparişimde, Polonez kangal sucuk ürünü tarafıma bozuk ve küflü şekilde teslim edildi. Ürünün bozuk olduğunu teslim alırken hemen fark ettim ve bu durum ilk kez yaşanmıyor; aylardır benzer şekilde taze gıda, et ve ...

Migros Sanal Market'ten Sürekli Bozuk Ve Küflü Ürün Teslimatı, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

migros-sanal-marketten-surekli-bozuk-ve-kuflu-urun-teslimati-kalici-cozum-bekliyorum-1.jpg

Eksik Ve Bozuk Ürünler, İletişimsiz Çözüm Süreci

Taha

Migros

09 Eylül 2025 23:17

459

08 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1.350 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim (#715326397) hem belirtilen teslimat saatinde gelmedi hem de teslimatta çeşitli sorunlar yaşadım. Pirinç ve nohut eksik geldi, mantar bozuk ve küflenmiş olarak teslim edildi, ayrıca bulgur ...

Eksik Ve Bozuk Ürünler, İletişimsiz Çözüm Süreci

Nadire sonucu yetersiz buldu

Küflü Mısır Ve Son Kullanım Tarihi Yakın Ekmek Teslimatı, Çözüm Sunulmayan Şikayet

Nadire

Migros

05 Eylül 2025 10:00

452

29.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Ataköy’e verdiğim siparişte, 5 adet indirimli taze mısır (125 TL civarı) küflü olarak teslim edildi ve Untad Çavdarlı ekmeğin (89 TL) son kullanma tarihine yalnızca 2 gün kalmıştı. Sipariş numaram: 708922379. Sadece bu iki ürünle ilgili so...

1757068408361.img-4342.jpg