Migros Sanal Market’te Kıyma Ve Pirzola Kalitesiz, Portakal Çürük: İade Ve Açıklama Talebi

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim son iki siparişimde kasap ve manav reyonu ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım.

17 Ekim Cumartesi günü verdiğim, sipariş numarası 1468989750 olan siparişimde aldığım kıyma neredeyse tamamen beyaz yağdan çekilmiş haldeydi, normal kırmızı kıyma görünümünde değildi. Aynı siparişte gönderilen portakallar da çürük geldi. Bu ürünler tüketilemeyecek durumdaydı.

11 Ekim Pazartesi günü verdiğim, sipariş numarası 1461643166 olan siparişimde ise aldığım pirzola neredeyse tamamen yağdan ibaretti, et kısmı yok denecek kadar azdı. Bu pirzola ile ilgili şikayetimi iletmeme rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı. Tüm bu ürünlerle ilgili elimde fotoğraflar da bulunmaktadır.

Daha önce Migros Sanal Market’in kasap bölümünde böyle sorunlar yaşamazken, son iki siparişimde ürün kalitesindeki bu ciddi düşüş nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Kıyma, portakal ve pirzola için ödediğim tutarların iadesini ve özellikle kasap reyonu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.