to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te Hediye Çeki Sistem Hatası Mağduriyeti
Migros Sanal Market’te Sigortam.net’ten aldığım 750 TL’lik hediye çekini 2 gündür bir türlü kullanamıyorum. Kampanya şartlarında alt limit 750 TL yazmasına rağmen, 768,80 TL tutarında sepet oluşturduğumda sistem hediye çekini kabul etmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez de sepet tutarını 1.500 TL ve üzerine çıkarmam gerektiği söylendi, ancak 1.500 TL ve üzeri denememde de hediye çekim yine kullanıma açılmadı.
Aynı kampanyadan daha önce 750 TL üzeri alışverişimde bu hediye çekini sorunsuz kullanmıştım, ikinci alışverişimde bu sorunla karşılaştım. İşlemlerimi mobil uygulama üzerinden yapıyorum ve her denememde şartları sağlamama rağmen sistem hatası nedeniyle çekimi kullanamıyorum.
Migros Sanal Market’ten, Sigortam.net’ten aldığım 750 TL’lik hediye çekimin kampanyada belirtilen koşullara uygun şekilde sorunsuz olarak kullanıma açılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Aradım hala inceleme yapıyoruz diyorlar çözüm için bekleyin vs böyle kurumsal firma nasıl böyle hata verir anlamadım yazık gerçekten
