Migros Migros Sanal Market'te Hediye Çeki İndirimi Uygulanmadı

Murat · 2026-03-15T03:10:21+03:00

7 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 831162330 numaralı siparişte, 379,95 TL’den 4 adet yağ satın aldım ve 100 TL’lik hediye çeki kullandım. Toplam tutarın 1.520 TL yerine, hediye çeki düşüldükten sonra 1.420 TL olması gerekirken, tutar eksiltilmeden tahsil edildi. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm temsilci de sistemde bir yanlışlık olduğunu kabul etti ve şikayet kaydı oluşturduklarını, bana dönüş yapılacağını söyledi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir düzeltme yapıldı. Migros’tan alışveriş yaparken artık ödeme kısmını özellikle kontrol etmek zorunda kaldığımı üzülerek belirtmek istiyorum. Fazla tahsil edilen tutarın hesabıma iade edilmesini ve bu konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Migros

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kredi Kartımdan Fazla Çekilen 350 TL İçin Ürün İadesi Ve Geri Ödeme Talebi

Şebnem

Migros

199

"Çözüm sağlandı"

Stok Dışı Ürün İptali Nedeniyle İndirim Hakkının Kaybı Ve Hatalı Faturalandırma

Ümit

Migros

232

Migros Sanal Market üzerinden bugün saat 14.50 civarında verdiğim 804452285 numaralı siparişimde 100 TL indirim fırsatından yararlanarak alışveriş yaptım. Sipariş tutarım 906 TL idi. Sepetimde yer alan ürünlerden bir tanesi sistemde var görünmesine rağmen ellerinde olmadığı için “ürün kalmadı” denil...

stok-disi-urun-iptali-nedeniyle-indirim-hakkinin-kaybi-ve-hatali-faturalandirma-4.jpg

stok-disi-urun-iptali-nedeniyle-indirim-hakkinin-kaybi-ve-hatali-faturalandirma-3.jpg

stok-disi-urun-iptali-nedeniyle-indirim-hakkinin-kaybi-ve-hatali-faturalandirma-1.jpg

İade Tutarım Eksik Yatırıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Emrah

Migros

365

Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum 762553301 numaralı siparişimde iade edilen bir ürünün tutarı tarafıma eksik ödenmiştir. 21.11.2025 tarihinde Muğla Bodrum bölgesinden verdiğim bu siparişte, iadesi yapılan ürün için 449,96 TL almam gerekirken hesabıma yalnızca 417 TL yatırılmıştır. Sipar...

iade-tutarim-eksik-yatirildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-5.jpg

iade-tutarim-eksik-yatirildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-4.jpg

iade-tutarim-eksik-yatirildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Migros Sanal Market’te Yağ Ücretlendirme Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı

Yasemin

Migros

393

17 Ocak öğleden sonra Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte Yudum 5 litrelik sıvı yağlardan indirimli kampanya ile iki adet alımda tanesinin 400 TL’ye gelmesi gerekirken, benden 470 TL üzerinden ücret alındı. Toplamda 4 adet yağ için 1.883 TL ödedim. İlk etapta “provizyon” denilerek açı...

Migros Sanal Market'te Fazla Ücret Çekilmesi Ve İade Sorunu

Zekiye

Migros

1.091

01.11.2025 ve 06.11.2025 tarihlerinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde, kartımdan onay koduyla bildirilen tutardan 70-80 TL daha fazla çekildiğini kart ekstreme bakınca fark ettim. Kartımın son dört hanesi: 2779. Teslimat ücreti dahil toplam tutar uygulamada ve onay m...

migros-sanal-markette-fazla-ucret-cekilmesi-ve-iade-sorunu-1.jpg

1 Destek