Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Erimiş Dondurma Teslimatı: Değişim Ve Özür Talebi

profile
Mustafa
02 Nisan 23:11
171

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 848257260 numaralı siparişimde yer alan dondurma ürünleri, bugün saat 14.00 civarında teslim edildiğinde tamamen erimiş haldeydi. Ürünlerin bu şekilde tüketilemeyecek durumda gelmesi, hem sağlık açısından hem de hizmet kalitesi açısından kabul edilebilir değil.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, erimiş gelen tüm dondurmaların sorunsuz şekilde yenisiyle değiştirilmesini ve yaşanan durumla ilgili Migros tarafından samimi bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için soğuk zincir konusunda daha dikkatli olunmasını da bekliyorum.

03 Nisan 09:47 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Temmuz 2025 00:16
249
"Değişim istemiştim ama ürünler stokta olmadığı için eksik gelen ve eriyen tüm ürünlerin iadesi yapıldı."

profile
Aylin
28 Temmuz 2025 14:13
275
4
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
17 Ağustos 2025 18:05
216
"Çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri çok ilgili ama mağazaya kayıt açtıktan sonraki süreç içinde kpi ve performans hedefleri olmalı. Geç olsa da sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."

Migros Sanal Marketten Erimiş Dondurma Ve Yanlış İçecek Teslimatı Mağduriyeti

profile
Münevver
26 Ağustos 2025 20:05
222
Migros Sanal Marketten Erimiş Dondurma Ve Yanlış İçecek Teslimatı Mağduriyeti
Migros Sanal Marketten Erimiş Dondurma Ve Yanlış İçecek Teslimatı Mağduriyeti
migros-sanal-marketten-erimis-dondurma-ve-yanlis-icecek-teslimati-magduriyeti-2.jpg
1
Gültekin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gültekin
21 Mayıs 2025 23:33
366
Siparişim Kapıya Bırakıldı, Bozulmuş Ürünlere Çözüm Sunulmadı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri