Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Migros Sanal Market'te Erimiş Dondurma Teslimatı: Değişim Ve Özür Talebi

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 848257260 numaralı siparişimde yer alan dondurma ürünleri, bugün saat 14.00 civarında teslim edildiğinde tamamen erimiş haldeydi. Ürünlerin bu şekilde tüketilemeyecek durumda gelmesi, hem sağlık açısından hem de hizmet kalitesi açısından kabul edilebilir değil.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, erimiş gelen tüm dondurmaların sorunsuz şekilde yenisiyle değiştirilmesini ve yaşanan durumla ilgili Migros tarafından samimi bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için soğuk zincir konusunda daha dikkatli olunmasını da bekliyorum.

3 Nisan 09:47 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Migros Sanal Marketten Eksik Ve Erimiş Dondurma Teslimatı

"Değişim istemiştim ama ürünler stokta olmadığı için eksik gelen ve eriyen tüm ürünlerin iadesi yapıldı."

Migros Sanal Marketten Gelen Dondurmalar Erimiş Teslim Edildi Ve Destek Alamadım

25 Temmuz tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim market alışverişimde, siparişimde bulunan 6 adet dondurma tes...

4
Çözüldü

Erimiş Dondurmalar Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

"Çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri çok ilgili ama mağazaya kayıt açtıktan sonraki süreç içinde kpi ve performans hedefleri olmalı. Geç olsa da sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."

1

Siparişim Kapıya Bırakıldı, Bozulmuş Ürünlere Çözüm Sunulmadı

Migros Sanal Marketten 644263046 numaralı sipariş ile aldığım ürünler haber verilmeden öylece kapıya bırakılmıştı. Sipar...

Siparişim Kapıya Bırakıldı, Bozulmuş Ürünlere Çözüm Sunulmadı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Et Siparişi Hayal Kırıklığı

Migros EtSiparişi Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Nuran
Migros Sanal Market'in Uyarılarımızı Dikkate Almaması

Migros SanalMarket'in Uyarılarımızı Dikkate Almaması

Profil fotoğrafı
Erhan
Migros Sanal Market Küflü Çürümüş Ve Ezik Ürün Gönderimi!

Migros SanalMarket Küflü Çürümüş Ve Ezik Ürün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Migros Taş Mı? Simit Mi?

Migros Taş Mı?Simit Mi?

Profil fotoğrafı
Ateş
Migros Tarihi Geçmiş Ürün Satışı!

Migros TarihiGeçmiş Ürün Satışı!

Profil fotoğrafı
Firdevs
Migros Magnum Dondurma İadesini Almadı

Migros MagnumDondurma İadesini Almadı

Profil fotoğrafı
Melisa

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri