Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market'te Erimiş Dondurma Teslimatı: Değişim Ve Özür Talebi

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 848257260 numaralı siparişimde yer alan dondurma ürünleri, bugün saat 14.00 civarında teslim edildiğinde tamamen erimiş haldeydi. Ürünlerin bu şekilde tüketilemeyecek durumda gelmesi, hem sağlık açısından hem de hizmet kalitesi açısından kabul edilebilir değil.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, erimiş gelen tüm dondurmaların sorunsuz şekilde yenisiyle değiştirilmesini ve yaşanan durumla ilgili Migros tarafından samimi bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için soğuk zincir konusunda daha dikkatli olunmasını da bekliyorum.

3 Nisan 09:47 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Migros Sanal Marketten Eksik Ve Erimiş Dondurma Teslimatı

"Değişim istemiştim ama ürünler stokta olmadığı için eksik gelen ve eriyen tüm ürünlerin iadesi yapıldı."

Migros Sanal Marketten Gelen Dondurmalar Erimiş Teslim Edildi Ve Destek Alamadım

25 Temmuz tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim market alışverişimde, siparişimde bulunan 6 adet dondurma tes...

Çözüldü

Erimiş Dondurmalar Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

"Çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri çok ilgili ama mağazaya kayıt açtıktan sonraki süreç içinde kpi ve performans hedefleri olmalı. Geç olsa da sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."

Siparişim Kapıya Bırakıldı, Bozulmuş Ürünlere Çözüm Sunulmadı

Migros Sanal Marketten 644263046 numaralı sipariş ile aldığım ürünler haber verilmeden öylece kapıya bırakılmıştı. Sipar...

Siparişim Kapıya Bırakıldı, Bozulmuş Ürünlere Çözüm Sunulmadı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Sanal Market Açık Ambalajlı Kokmuş Ürün!

Migros SanalMarket Açık Ambalajlı Kokmuş Ürün!

Profil fotoğrafı
Birsen
Migros Master Farm Bozuk Çıktı!

Migros MasterFarm Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Büşra
Migros Hepimize İyi Gelecek, Bak Geldi!

Migros Hepimizeİyi Gelecek, Bak Geldi!

Profil fotoğrafı
Teoman
Migros Bozuk Kıyma Gönderilmiş

Migros BozukKıyma Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
İnci
Migros Sanal Market Ürün Eksikliği

Migros SanalMarket Ürün Eksikliği

Profil fotoğrafı
Filiz
Migros Manav Kötü Ürün Gönderimi!

Migros Manav KötüÜrün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Yelda

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri