to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Markette Eksik Ürünler Ve Alınan Ücretin İadesi
Yaklaşık 2 gün önce Migros Sanal Market üzerinden 5000 TL tutarında bir sipariş verdim. Fakat siparişim teslim edildiğinde özellikle içecekler başta olmak üzere siparişin büyük çoğunluğu gelmedi, buna rağmen tamamı faturalandırılmış ve ücreti tahsil edilmişti.
Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez aradım ve her seferinde eksik ürünlerin gönderileceği söylendi. Ancak verilen hiçbir söz tutulmadı ve eksik ürünler hâlâ teslim edilmedi.
Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de haksız yere tahsil edilen bedelin tarafıma iade edilmesi için, gelmeyen ürünlere ait tutarın en kısa sürede hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Ulaştım halen sorun çözülmedi
