Migros Sanal Market'te Bozuk Ürün Ve Eksik İade Problemi

Migros Sanal Market'ten alışveriş yaptım, toplamda 1500 lira civarı tuttu ve 150 TL indirim uygulandı. Gönderilen ürünlerde domatesler tamamen ezilmiş ve kullanılamayacak durumdaydı, ayrıca çok küçük boyutlardaydılar. Mısır ise koçan halinde ve çok küçüktü. Bu ürünleri iade etmek ve özellikle domatesin değiştirilmesini istedim, ancak domatesi değiştirmediler ve beni bir saat beklettiler. Diğer ürünlerin iadesi için de gelmediler. Paramı iade ederken, hediye olarak verilen 150 TL'yi aldığım ürünlerden düşerek gönderdiler. Oysa bu ürünler indirimli değildi ve indirim uygulanmamıştı. Şikayetçiyim, saatlerce uğraştırıldım ve param eksik yatırıldı. Uygulamanın işleyişinden memnun kalmadım.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Defalarca konuştum sizle konuşmaktan bıktım usandım artık zamanımı daha fazla harcamıycağım size sadece burada şikayetim gözüksün diye yayınlattım kimse sizden alışveriş yapmasın kimsenin benim vaktimi çalmaya hakkı yok haksız yere ürünleri doğru düzgün göndermek zorundasınız gönderemiyorsanız paramızı tam olarak iade etmek zorundasınız bu kadar kurumsallık etiği budur


















