Migros Sanal Market’te Aşırı Ücret, Eksik Ürün Ve Silinen Money Puanları
14.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Çanakkale Merkez bölgesinden yaptığım alışverişte sipariş toplamı 781,29 TL olmasına rağmen, 549,95 TL tutarında eksik ürün gönderildi. Buna rağmen hesabımdan 1.101,34 TL alınacağına dair mesaj gelmiştir.
Yaşadığım bu tutarsızlıkla birlikte, hesabımdaki Money puanlarım da herhangi bir açıklama yapılmadan silinmiştir. Konu ile ilgili olarak Migros ile iletişime geçip durumu ayrıntılı şekilde aktarmama rağmen şu ana kadar hiçbir çözüm veya net bir dönüş alamadım.
Fazla çekim yapılmamasını, eksik gönderilen ürünlerin bedelinin iadesini ve haksız yere silinen Money puanlarımın hesabıma tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.












