to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Hesabım Haksız Olarak Engellendi Ve Erişimim Kesildi
Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım, Türk Telekom hattı üzerine kayıtlı 0507 *** ** 32 numaralı WhatsApp hesabım, hiçbir topluluk kuralını ihlal etmemiş olmama rağmen 05.09.2026 tarihinde saat 21.18 sularında aniden “Bu hesap artık WhatsApp'ı kullanamaz” uyarısıyla engellenmiştir. Uygulama içinde sürekli olarak inceleme talep etmem istenmekte ve hesabıma erişimim tamamen kesilmiş durumdadır.
Hesabım üzerinden tarafımca hiçbir şekilde toplu mesaj veya spam gönderimi yapılmamış, aldatma ya da yasa dışı hiçbir faaliyette bulunulmamıştır. Hesabımı yalnızca kişisel ve iş amaçlı, tamamen normal iletişim kuralları çerçevesinde kullanmaktaydım. Bu nedenle hesabımın haksız bir şekilde otomatik sistem filtresine takıldığına inanıyorum.
Şu anda WhatsApp hesabımda yer alan tüm iş ve ailevi yazışmalarım, ticari görüşmelerim ve rehber bilgilerim erişilemez durumdadır ve bu sebeple ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Şu ana kadar ne WhatsApp ne de Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım; sorunun sistem kaynaklı olduğuna inanıyorum.
WhatsApp hesabımın ayrıntılı şekilde incelenerek haksız yere verilen bu yasağın kaldırılmasını, hesabımın ivedilikle yeniden erişime açılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Murat E***
Hesabım 05.09.2026 tarihinde aniden engellendi, hiçbir topluluk kuralını ihlal etmedim ve hâlâ bir yanıt alamadım. WhatsApp ve Türk Telekom ile iletişime geçmedim, ancak hesabımın incelenmesini ve yasağın kaldırılmasını talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı ve süreç içinden çıkılamaz bir hale geldi. Kişisel teknoloji kullanma haklarım elimden alınmış ve günlük hayatımı sürdürecek haberleşme aracım olan WhatsApp kullanımımı kısıtlanmasını kınıyorum.
Nasıl çözüldü acaba