to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden 11.01.2026 tarihinde yaptığım dana eti alışverişi sonrasında hesabıma tanımlanması gereken 400 TL’lik puan yüklenmedi. İşleme ait sipariş numaram 795786893’tür. Puanlarımı Migros uygulamasından kontrol ettiğimde bu kampanyaya ait olması gereken 400 TL’nin hesabıma hiç yansımadığını gördüm.
Migros’tan tarafıma gönderilen kampanya SMS’inde, tek seferde yapılacak 2.000 TL ve üzeri “Açık Servis Dana Eti” alışverişine 400 Money hediye edileceği, kampanyanın 8–28 Ocak tarihleri arasında geçerli olduğu ve kampanyanın kişiye özel olduğu yazmaktadır. Ben, mesajda belirtilen bu koşulu yerine getirerek 2.000 TL’nin üzerinde dana eti alışverişi yaptım. Ancak buna rağmen müşteri hizmetleri, kampanyaya katılmadığımı söyleyerek puan yüklemesini yapmadı.
Gelen mesajda “kampanyaya katıl” gibi ek bir şart ya da butona tıklama zorunluluğundan bahsedilmemesine rağmen, tarafıma bu şekilde bir gerekçe sunulması nedeniyle mağdur ediliyorum. Uygulamada da kampanyaya ayrıca katılmamı gerektiren bir ekran veya buton bulunmamaktadır; kampanya hâlen aktif olarak görünmekte olup Migros yetkililerinin de kontrol etmesi mümkündür.
Migros’tan, SMS ile tarafıma iletilen kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen yüklenmeyen 400 TL’lik puanın, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde Money hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Migros Money kartıma özel olarak “Sevgili Moneyli, sana özel tek seferde yapacağın 2.000 TL ve üzeri açık Servis Dana Eti alışverişine 400 Money hediye! 8 - 28 Ocak tarihleri arasında geçerli bu fırsatı kaçırma. Kampanya kişiye özeldir. Kampanyadan bir kere faydalanabilirsin.” şeklinde SMS kampanyas...
Migros Sanal Market hesabıma tanımlı 2.000 TL açık servis dana eti alışverişine 400 TL Money puan kampanyası kapsamında, 13 Aralık 2025 tarihinde Migros Sanal Market uygulamasından 777570970 numaralı siparişle 2.065 TL tutarında açık servis dana eti alışverişi yaptım. Ancak kampanya kapsamında olmas...
11 Ocak tarihinde Migros Sanal Market üzerinden toplam 1.041 TL tutarında kırmızı et alışverişi yaptım. Bu alışveriş için kampanya kapsamında 94 Money hediye edileceği, uygulamada kampanya olarak açıkça belirtiliyordu. Ancak alışverişim tamamlanmasına rağmen hesabıma bu 94 Money yüklenmedi. Alışver...
9 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 794418147 numaralı siparişim sonrası hesabıma 400 TL Money yüklenmesi gerekirken herhangi bir Money yüklemesi yapılmadı. Kampanya koşullarını sağladığım halde bu tutar tarafıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak Migros müşteri hizmetler...
Yorumlar