to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği
13.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 897609179 numaralı siparişim İstanbul Kağıthane bölgesine teslim edilecekti. Ancak siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve siparişimin şu anda nerede olduğu ile ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.
Uygulama üzerinden canlı destek hattına ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ya bağlanamadım ya da sorunumla ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Hem siparişin akıbetiyle ilgili bilgi alamamak hem de müşteri hizmetlerinin bu kadar yetersiz kalması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Siparişimin nerede olduğunun acilen tespit edilerek tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve yaşanan bu iletişim ve hizmet aksaklığıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
