to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market Siparişi Teslim Edilmedi Ve Bilgi Vermedi
9 Nisan saat 12.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #853178400 numaralı siparişim hiç teslim edilmedi. Saatler geçmesine rağmen ne kurye tarafından ne de Migros tarafından bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda kuryeye ulaşamadıklarını, bilgi alındıktan sonra bana dönüş yapılacağını söylediler. Buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ben yaklaşık 2 saat boyunca kuryeden bilgi alınmasını beklemek zorunda kaldım.
Sonuç olarak siparişim gelmedi, verilen sözler tutulmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Ödemesini yaptığım bu sipariş için para iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu tür aksaklıkların tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş. Migros Ticaret a. Ş. Kurumsal Web Sitesi Migros olarak sunduğumuz alışveriş deneyimi ile her zaman müşterilerimizin güvendiği ve tercih ettiği ilk adres olmak istiyoruz.
Çözüm için teşekkürler
