to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market Kampanya Fiyatı Üzerinden Fazla Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi
Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte Yudum ayçiçek yağı ikili alım kampanyasında ürünün tanesi 379,95 TL olarak görünmesine rağmen, satın alma sonrasında sistemde tanesini 429,95 TL’den geçirmişler. 7–8 Mart tarihleri civarında yaptığım bu alışverişte yaklaşık 100 TL fazla ödeme yaptım.
Bu durum üzerine Migros Sanal Market üzerinden 2–3 kez yazarak destek talebinde bulundum ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram mevcuttur, istenmesi halinde iletebilirim.
İlan edilen kampanya fiyatı yerine daha yüksek tutardan çekilen ücret nedeniyle mağdur edildim. Fazladan ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A . Ş.
Çözüm olarak bunu mu buldunuz? Sizin hatanız için neden ben sizi arıyorum? Altı üstü para iadesi yapacaksınız. Koskoca Migros 100 TL'ye mi tenezzül ediyor anlayamadım.
Aynı gün yaptığım diğer alışverişimde 4 adet daha Yudum ayçiçek yağı aldım. Onun indirimide yapılmamış. Toplamda 6 adet Yudum ayçiçek yağı aldım. Hepsini 429.95 TL olarak geçmişler. Madem indirim yapmayacaksınız neden reklamını yapıyorsunuz anlayamadım. Ve hala ücret iadem yapılmadı. Her aramamda talebiniz alındı, size dönüş sağlanacak diyorlar.
Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte kampanya fiyatı uygulanmadı, 6 adet yağ için toplam 300 TL fazla çekildi. Yetkililerle telefonla görüştüm, dönüş yapılacağı söylendi ancak henüz iade gerçekleşmedi ve sadece sorunumdan kaçınıyorlar.
