to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Yenişehir’de Migros Sanal Market uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda telefona doğrulama kodu gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Aynı numarayı ve hesabı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum.
Sorunla ilgili bilgi almak için Mersin Yenişehir’de bulunan 5m Sayapark Migros mağazasına gidip görevliyle görüştüm. Görevli, çok alışveriş yaptığım için hesabımın toptan alışveriş bahanesiyle kara listeye alındığını söyledi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu numaraya ait bir hesap görünmediği söylendi, oysa bu numarayla kayıtlı ve aktif olarak kullandığım bir hesabım var.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, bilgilendirme yapılmadan hesabımın kara listeye alınmış olmasından ve çelişkili cevaplar verilmesinden dolayı mağdur oldum. Hesabımın kara listeden çıkarılarak tekrar Migros Sanal Market’e giriş yapabilmemi, telefon numaramla kayıtlı hesabımın sistemde düzeltilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Migros Sanal Market uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün uygulamaya girmek istediğimde hesabıma erişemediğimi ve alışveriş yapamadığımı fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, üyeliğimin “kullanım koşullarına uygun alışveriş yapmadığım” gerekçesiyle engellendiği...
Migros Sanal Market uygulaması üzerinden 15.09.2025 tarihinde alışveriş yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Aynı gün içinde tekrar alışveriş yaptım, fakat bir gün sonra siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ardından tekrar alışveriş yapmak istedim, ancak bu kez de 4 gün boyunca ürünlerim tes...
Migros uygulamasına bugün kayıtlı telefon numaram ile giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu bir türlü gelmedi. Defalarca denememe rağmen SMS gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede numaramın sistemde kayıtlı olmadığı söylendi. Oysa yıllardır aynı numaray...
Migros Sanal Market mobil uygulamasındaki eski üyeliğimi 30 Kasım 2025 tarihinde iptal ettim ve şu anda aynı telefon numaram ile yeniden aktif etmek istiyorum. Ancak, üyeliğimi tekrar açmak için işlem yaparken telefonuma doğrulama kodu gelmediği için giriş yapamıyorum. Kullandığım numara aktif ve h...
Migros Sanal Market uygulamasına erişimim, hiçbir açık ve net gerekçe sunulmadan keyfi şekilde kısıtlandı. Bugün, yaklaşık yarım saat önce uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda telefon doğrulaması için SMS gelmedi. Bunun üzerine Migros müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabıma kısıtlama getirildi...
Yorumlar