to read complaints and reviews, or file yours. 
28.02.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden oluşturduğum 825120474 numaralı “Tıkla Gel” siparişimi teslim almak için Kozzy AVM’deki Migros şubesine gittiğimde, görevli İ*** Hanım bu şubede böyle bir uygulama olmadığını, sistemsel bir hatadan dolayı yanlışlıkla açıldığını ve ürünleri teslim edemeyeceğini söyledi. Kendisi yardımcı olmak ve mağduriyetimizi gidermek için ilgili kişi M***** Bey ile görüştü, benim de ürünleri aynı koşullarla teslim almak istediğimi belirterek kendisine mail attı.
Ancak M***** Bey, herhangi bir çözüm üretmedi, başka bir şubeye yönlendirme yapmadı ve yalnızca paramızı iade alıp gitmemizi istedi. Sistemsel hatalarının faturasının bana kesilmesini ve bu yaklaşımı Migros gibi bir markaya kesinlikle yakıştıramam.
Ben, 825120474 numaralı siparişimdeki ürünlerin, siparişi verdiğim andaki fiyat ve kampanya koşulları korunarak, aynı şartlarla tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmasını ve en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
16.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 818529415 numaralı siparişimde, faturaya yansımasına rağmen tarafıma hiç teslim edilmeyen ürünler bulunuyor. Yaklaşık 600 TL tutarındaki bu ürünlerin ücretini ödememe rağmen günlerdir ne ürünler teslim edildi ne de para iadesi yapıldı. Def...
25.02.2026 tarihinde Migros Ticaret a. Ş. Sanal Market üzerinden 824150597 numaralı siparişimi verdim. Teslimat aralığı olarak 19:00–21:00 saatleri seçiliydi ancak bu saatler arasında hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Saat 23:30 civarında uygulamayı kontrol ettiğimde siparişimin sistemde “teslim e...
22.02.2026 tarihinde 5m Migros’tan “Tıkla Gel Al” seçeneği ile çocuklar için bir oyuncak siparişi verdim, ödemesini de kartımdan yaptım. Teslimat için de 23.02.2026 tarihi 19:00–20:00 saat aralığına randevu oluşturdum. Siparişten hemen sonra, ürün rafa tekrar çıkıp satılmasın diye mağazaya giderek ü...
12.02.2026 tarihinde sabah 9.00 ve 10.00 saatleri arasında Migros Sanal Market üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Ödemelerini kredi kartıyla yaptım ve teslimat saat aralığını 17.00–18.00 olarak seçtim. Sabah 9’da verdiğim siparişimin ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan 14.50’de iptal edildiğini görd...
Kozzy AVM 
Yorumlar