to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market Çürük Ürünler Nedeniyle Sağlık Endişesi Ve Yanıtsız Şikayet
Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum 889535081 numaralı siparişimde ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Cuma günü teslim edilen siparişimde gelen havuçlar neredeyse komple çürüktü, sadece içlerinde 1–2 adet sağlam ürün vardı ve seçilen havuçların boyutları da oldukça büyüktü. Üzümler çürümeye çok yakın bir haldeydi, tamamına yakını kararmış durumdaydı. Limonlar ise olması gerekenden çok büyük seçilmiş ve içleri siyahlanmaya başlamıştı.
Taze ve düzgün ürün beklerken, bu şekilde özen gösterilmeden hazırlanmış bir siparişle karşılaşmak beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de Migros markasına olan güvenimi sarstı. Konuyu ilettiğimde, mağazaya bilgi verileceği söylendi ancak bunun dışında somut bir dönüş yapılmadı.
Migros’un bu yaşanan durum için beni ciddiye almasını, yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapmasını ve kurumsal olarak özür dilemesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Canlı desteğe ilettim yapabileceği tek şeyin mağazaya iletmek olduğunu söyledi ben çürük ürünlerle baş başa kaldım
