to read complaints and reviews, or file yours.Migros Online Sipariş İptali Ve Kupon İadesi Talebi
Migros online üzerinden bugün “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle bir sipariş oluşturdum. Siparişimde 100 TL indirim kuponu kullandım. Ancak ürün mağazada olmadığı gerekçesiyle aynı gün içinde 834272448 numaralı siparişim iptal edildi ve kullandığım 100 TL’lik kupon hesabıma geri tanımlanmadı.
Sipariş verirken kuponla birlikte oluşan avantajlı fiyatı, şu an başka bir Migros mağazasından ya da online olarak aynı ürünleri aynı fiyata alarak yakalayamıyorum. Ürünün stokta olmadığı durumda siparişin iptal edilmesini anlayabiliyorum ancak bu durumda kuponun tamamen kaybolması benim hatam olmadığı için mağduriyet yaratıyor.
Migros’tan talebim, 100 TL’lik indirim kuponumun hesabıma tekrar tanımlanması ve stokta olmayan ürünlerin sistemde satışa açıkmış gibi gösterilmemesi konusunda gerekli düzenlemenin yapılmasıdır.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
