to read complaints and reviews, or file yours.Migros Money Puanlarım Hesabımda Görünmüyor, Mağdur Edildim
Migros Money hesabım üzerinden bugüne kadar defalarca alışveriş yaptım ve puanlarım hesabıma düzenli olarak yüklendi. Bugün alışveriş sırasında puanlarımı kullanmak istediğimde, kasa görevlisi hesabım olmadığını söyledi. Oysa yıllardır aynı numarayla alışveriş yapıyor ve puan kazanıyordum. Ayrıca elime puanlarımın yüklendiğini gösteren fotoğraf da mevcut.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt veya çözüm alamadım. Bilgim dışında çekilen puanlarımın iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
