to read complaints and reviews, or file yours.Migros Money Puanları Hesaba Yüklenmedi
15 Mayıs 2026 tarihinde Çanakkale Merkez Kipa AVM’de bulunan Migros mağazasından yaptığım alışverişte, kasada herhangi bir hata uyarısı almadan Money kart bilgilerim sorunsuz şekilde işlendi. Ancak bu alışverişten kazanmam gereken 1.851,50 TL tutarındaki Money puanlarım aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yüklenmedi.
Konu ile ilgili olarak Migros müşteri hizmetlerine/mağazaya başvuru yaptım, tarafıma sadece “inceleme devam ediyor” bilgisi verildi ve bu süreçte herhangi bir çözüm sağlanmadı. Uzun süredir beklememe rağmen somut bir ilerleme olmaması mağaza sadık bir müşterisi olarak beni hayal kırıklığına uğratıyor.
Eksik olan 1.851,50 TL tutarındaki Money puanlarımın gecikmeksizin hesabıma yüklenmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Bu dediklerinizin hepsini yaptım, ama hala bir gelişme yok sayın Migros
