Migros Money Puan Vaadi Yerine Getirilmedi Ve Geçersiz Kod Sorunu

Migros’un farklı platformlarda verdiği Money puan vaatlerinin yerine getirilmemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Çeşitli firmalarla yapılan kampanyalarda özellikle Migros Money puan vaadi sebebiyle tercihlerimi bu yönde kullandım ancak sonuçta vaat edilen puanları alamadım.

Aylar önce Bilecik’ten İstanbul’a seyahat etmem gerekti ve biletimi bir bilet uygulaması üzerinden aldım. Bu alışverişte, bilet satın alana Money puan verileceği vaadi vardı. İşlem sonrası tarafıma 10 haneli bir kod gönderildi, bu kodu Migros uygulamasına girdiğimde “Geçersiz kod” hatası aldım ve puanım yüklenmedi.

İkinci olarak, geçtiğimiz şubat ayında Vodafone’dan 1150 TL’lik bir tarife satın aldım. Bu kampanyada da 500 TL Money puan vaat ediliyordu. Tarifeyi satın almama rağmen bu sefer hiç kod gönderilmedi, dolayısıyla vaat edilen puandan yine faydalanamadım.

Son olarak 24 Mart’ta aynı tarifeyi Vodafone üzerinden bir kez daha satın aldım. Bu defa 500 TL Money puan için 10 haneli bir kod gönderildi ancak bu kodu da Migros uygulamasına girdiğimde tekrar “Geçersiz kod” uyarısı aldım ve puan yine yüklenmedi. Elimde bu işlemlerden en az biriyle ilgili belge/kayıt da bulunuyor.

Migros’un iş birliği yaptığı bu kampanyalarda verilen Money puan sözlerinin tutulmasını ve hak ettiğim tüm Money puanların hesabıma eksiksiz yüklenmesini talep ediyorum. Eğer bu kampanyaların bir karşılığı yoksa, çeşitli platformlarda puan vaadinde bulunulmamasını, çünkü bu vaatlerin kullanıcıların tercihlerini doğrudan etkilediğini özellikle belirtmek istiyorum.