Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Migros Money Puan Vaadi Yerine Getirilmedi Ve Geçersiz Kod Sorunu

profile
Özgür
25 Mart 17:27
63

Migros’un farklı platformlarda verdiği Money puan vaatlerinin yerine getirilmemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Çeşitli firmalarla yapılan kampanyalarda özellikle Migros Money puan vaadi sebebiyle tercihlerimi bu yönde kullandım ancak sonuçta vaat edilen puanları alamadım.

Aylar önce Bilecik’ten İstanbul’a seyahat etmem gerekti ve biletimi bir bilet uygulaması üzerinden aldım. Bu alışverişte, bilet satın alana Money puan verileceği vaadi vardı. İşlem sonrası tarafıma 10 haneli bir kod gönderildi, bu kodu Migros uygulamasına girdiğimde “Geçersiz kod” hatası aldım ve puanım yüklenmedi.

İkinci olarak, geçtiğimiz şubat ayında Vodafone’dan 1150 TL’lik bir tarife satın aldım. Bu kampanyada da 500 TL Money puan vaat ediliyordu. Tarifeyi satın almama rağmen bu sefer hiç kod gönderilmedi, dolayısıyla vaat edilen puandan yine faydalanamadım.

Son olarak 24 Mart’ta aynı tarifeyi Vodafone üzerinden bir kez daha satın aldım. Bu defa 500 TL Money puan için 10 haneli bir kod gönderildi ancak bu kodu da Migros uygulamasına girdiğimde tekrar “Geçersiz kod” uyarısı aldım ve puan yine yüklenmedi. Elimde bu işlemlerden en az biriyle ilgili belge/kayıt da bulunuyor.

Migros’un iş birliği yaptığı bu kampanyalarda verilen Money puan sözlerinin tutulmasını ve hak ettiğim tüm Money puanların hesabıma eksiksiz yüklenmesini talep ediyorum. Eğer bu kampanyaların bir karşılığı yoksa, çeşitli platformlarda puan vaadinde bulunulmamasını, çünkü bu vaatlerin kullanıcıların tercihlerini doğrudan etkilediğini özellikle belirtmek istiyorum.

25 Mart 17:34 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Kampanya Vaadi Yerine Gelmedi, Güvenim Sarsıldı!

profile
Hülya
15 Ekim 2025 13:38
410
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen Money Puanlarım Haksızca Silindi

profile
Yusuf
30 Eylül 2025 17:00
496

Migros Kampanya Puanları Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Merve
03 Mart 00:21
260

Vodafone Red Kampanyasında 750 TL Money Puanı Yüklenmedi

profile
17 Mart 07:44
219

Migros Money Hesabına Yüklenmeyen 850 Puan İçin Açıklama Talebi

profile
Yasemin
19 Mart 14:26
115
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri