Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Money Hesabına Yüklenmeyen 850 Puan İçin Açıklama Talebi

17–18 Mart tarihlerinde Vodafone üzerinden aldığım kampanya kodlarını kendim Migros’a SMS ile gönderdim ve ardından Migros’tan talebimin alındığına dair mesaj geldi. Bu işlemler sonucunda toplamda 750 Money puan ve 100 Money puan, yani 850 Money puanın Migros Money hesabıma yükleneceği bildirildi. Ancak, üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir puan yüklenmedi ve şu an Migros Money hesabımda bu puanların hiçbiri görünmüyor.

Vodafone tarafında kodları doğru bir şekilde gönderdiğim, Migros tarafından da talebimin alındığı SMS ile teyit edilmiş olmasına rağmen puanlarım hâlâ hesabıma tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Vodafone üzerinden katıldığım bu kampanya kapsamında hak ettiğim toplam 850 Money puanın, gecikmeksizin Migros Money hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve süreç hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Mart 14:29 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros Kampanya Vaadi Yerine Gelmedi, Güvenim Sarsıldı!

Migros Sanal Market’in 4-26 Eylül tarihleri arasında düzenlediği “4 kez üst üste 750 TL ve üzeri alışverişe 750 Money pu...

2 Destek
1

Migros Money BP Kampanyasındaki Puanım Yüklenmiyor

Migros Money uygulamasında BP iş birliği kampanyası kapsamında yaşadığım bir puan sorunu hakkında yazıyorum. BP – Migros...

Video Şikayetler

Migros'a  Güvenimi Kaybettim

Migros'aGüvenimi Kaybettim

Profil fotoğrafı
Mehmet
Migros Puanım Halen Yatmadı Günler Geçti

Migros PuanımHalen Yatmadı Günler Geçti

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri