Migros Konya Kule Site Balık Reyonunda Personelin Umursamaz Ve Hakaret İçeren Davranışı
06.11.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Migros Konya Kule Site şubenizdeki balık reyonundan alışveriş yapmak istedim ancak çalışanınızın tavrı nedeniyle balık almadan mağazadan çıktım. Balık reyonuna gittiğimde ortada kimse yoktu, arkaya seslendim, umursamaz bir şekilde “geliyorum” gibi bir yanıt verildi.
Görevli geldiğinde kendisinden 4 adet levrek fileto istedim. Konuşmaları anlaşılmaz ve isteksizdi, sürekli “et gelmez” gibi bir şeyler söylüyordu. Ben de “bir tane daha koy abi” dedikçe yine “et gelmez” demeye devam etti, ne demek istediğini anlamadım. Sonradan etin yarısının gideceğini, yani balığı fileto yapmamak için adeta yokuşa sürdüğünü anladım. Yıllardır aynı şekilde fileto yaptırdığımız bir ürün için böyle bir tavırla karşılaşmak, üstelik “ben bilmem, sonra seninle dövüşmeyelim” gibi kabul edilemez bir ifade duymak beni gerçekten çok rahatsız etti.
Bu üslup ve yaklaşımdan dolayı balığı almadan mağazadan ayrıldım ve bir daha gelmeyi düşünmüyorum. Özellikle balık reyonunda görev yapan ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve eğitimlerin yapılmasını, çalışanların müşterilere karşı daha saygılı, açıklayıcı ve yardımcı olmaları için gerekenin Migros tarafından sağlanmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
















