to read complaints and reviews, or file yours.Migros Kampanya Money Puanları Eksik Yüklendi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
12 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1050 TL’lik alışveriş yaptım. Migros mobil uygulamasında atıştırmalıklar ve Milka çikolatalar için “2 al 1 Money” kampanyasını gördüğüm için özellikle bu ürünleri tercih ettim. Ancak alışverişim sonrasında sadece 232 TL Money yüklendi; yaklaşık 200 TL daha eksik yüklendiğini düşünüyorum.
Daha önceki alışverişlerimde de benzer kampanya sorunları yaşadım ve bu durum Migros’a olan güvenimi zedeliyor. Müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve eksik Money yüklemesi yapılmadı.
Hem eksik olan Money’nin hesabıma yüklenmesini hem de kampanya koşullarının daha açık ve şeffaf bir şekilde belirtilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Müşteri hizmetleri maalesef çözüm sunmuyor.
