to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 Perşembe günü K***** U*** M**** Migros şubesinden yaklaşık 270,40 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerimi Self Servis jetkasa üzerinden geçirdim ve ödemeyi Yapı Kredi World kredi kartımla yaptım. Ancak işlem sonunda kasa fiş vermedi.
Görevli personele durumu ilettiğimde kasada teknik bir sorun olduğunu, bu yüzden fiş veremediğini, ürünlerimi normal kasadan tekrar geçirmem gerektiğini ve ikinci kez ödeme yapmamı söyledi. Jetkasadan fiş çıkmadığı için oradaki işlemi iptal edemeyeceklerini, gün sonu işleminden sonra ödediğim tutarın kredi kartıma iade edileceğini belirttiler.
Aradan bir hafta geçmesine ve bu süre içinde defalarca kez para iademin yapılmadığını bildirmeme rağmen Migros herhangi bir iade gerçekleştirmedi. Ödemesini yaptığım tutar hâlâ kartıma geri dönmedi ve bu süreçte mağdur edildim.
Migros’un ve ilgili personelin bu ilgisiz ve hukuka aykırı tutumunun karşılıksız kalmaması için gerekirse hakkımı yasal yollarla arayacağımı belirtmek istiyorum. Bu şikayeti hem mağduriyetimin giderilmesi hem de başka kişilerin aynı şekilde mağdur edilmemesi için paylaşıyorum. Paramın, jetkasadan alınan ilk ödeme de dahil olmak üzere, eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yelki Migros Jet'ten aldığım 52,50 liralık ürün için pos cihazından kredi kartını okutup geçmeme rağmen kasa kitlenmiş ve işlem sonuçlandırılamamıştır. Fakat işlem sonuçlandırılamadığı için diğer kasadan işlemi sonuçlandırmak zorunda kaldım. Bir daha pos cihazından 52,50 liralık çekim yapıldı. Orada...
20.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, üyeliksiz işlemle 801538723 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım. Teslimat zamanında telefonla birkaç kez arandım, ancak daha sonra aradıklarını, bana ulaşamadıklarını söyleyip ürünlerimi hiç teslim etmediler. Bu...
Migros İade Edilecek Tutar 3 Gündür yatmadı. 21 Haziran 2025 tarihinde Migros mağazasından yaptığım alışverişte 212,90 TL tutarındaki işlemim onaylandı ancak sistemsel bir hata nedeniyle fiş çıkmadığı için işlem iptal edildi. Ardından aynı tutar kartımdan tekrar çekildi. Mağaza yetkilileri ile görüş...
18 Eylül 2025 tarihinde saat 18:06’da Migros Gaziantep Forum mağazasındaki Jet kasadan alışveriş yaptım. 222 TL’lik alışverişimde 161 TL Money kart puanımı, 61 TL ise kredi kartımı kullandım. Ancak daha önce aldığım bir ürünü hatalı çıktığı için iade etmek istediğimde, para iadesi yapılamayacağını, ...
Migros Jet markette aldığımız ürünler sonrası kredi kartımızla ödeme yapmak istemiştik. Pos cihazı diğer kasada kullanımda olduğu için bekledik. Ardından ücreti ödemek için kartı temassız okuttuk, ret onayı verdiği için tekrar okutmamız istendi. Diğer kasa boşaldığı için o tarafa geçip okuttuk ardın...
Yapı Kredi Bankası 
Yorumlar