Migros Hemen'in 30 Dakika Sözünü Tutmaması Ve Mağduriyetim

Migros Hemen üzerinden bugün saat 13.30’da 886612259 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişin 30 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 60 dakika geçmesine karşın siparişim hâlâ kuryeye bile verilmedi. İstanbul Maltepe Zümrütevler bölgesine gelecek olan bu sipariş için “hemen” denilerek verilen sürelere uyulmaması beni ciddi şekilde mağdur etti. İnsanları sala... Yerine koymayı bırakın artık!

Reklamını yaptığınız sürelerin gerçeği yansıtmaması ve müşteriyi bu şekilde mağdur etmeniz kabul edilebilir değil. Ya verilen teslimat sürelerine uyulmasını ya da bu tür gecikmelerde müşterinin mağduriyetinin açıkça kabul edilerek giderilmesini bekliyorum. Gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin Migros Hemen tarafından ivedilikle telafi edilmesini talep ediyorum.