Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Hemen'den Ücreti Alınan, Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu

profile
Beril
22 Ağustos 2025 22:12
531

16 Ağustos tarihinde Migros Hemen üzerinden #701267258 numaralı siparişimde Venüs jilet ürününü almak istedim. Ancak ürün stokta olmadığı için sepetimden otomatik olarak silindi. Buna rağmen 488 TL tutarındaki ücret banka kartımdan çekildi ve bugüne kadar iadesi yapılmadı. Altı gün boyunca her gün müşteri hizmetlerini aradım, her defasında talebimin çözümlendiği söylendi fakat herhangi bir iade gerçekleşmedi. Dün tekrar aradığımda üç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm; ikinci görüştüğüm kişi ise şikayetimi anlatırken görüşmeyi yüzüme kapattı. Kimse ilgilenmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Ücretimin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Ağustos 2025 10:02 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Beril
Beril
23 Ağustos 2025 14:45

İade gerçekleşmedi bundan sonra da Migros'tan hiçbir şekilde alışveriş yapmayacağım kendileri zerre yardımcı olmadı yedi gündür her gün arayıp paramı istiyorum hiçbir şekilde de iadem gerçekleşmedi eski numarama kayıtlı olabilir fakat ben ilk günden müşteri temsilcilerini arayıp durumu izah ettim yeni numarama aktarılacağını söylediler

Beril
Beril
23 Ağustos 2025 14:47

Ve bugün de müşteri temsilcileri yüzüme kapattı bundan iki gün önce de yine aradım yine yüzüme kapatıldı bilginiz olsun umarım düzeltirsiniz yaptığınız sadece ayıp

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Sultan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Sultan
18 Eylül 2024 09:46
317

profile
Fatma
24 Ağustos 2025 22:10
263

Migros Hemen'den Eksik İade Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Büşra
04 Kasım 2025 17:29
211
1
Göktuğ sonuçtan hiç memnun değil

profile
Göktuğ
31 Temmuz 2023 13:14
749

profile
Özgehan
07 Aralık 2024 13:28
301
Eksik Ürün Ve Geciken İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri