Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33697906

Migros Hemen'den Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu

profile
Gül
Migros
17 Eylül 2025 12:10
171

09 Eylül tarihinde Migros Hemen üzerinden 716198419 numaralı siparişimle ilgili olarak, ürün teslim edilmediği halde kartımdan 719 TL tutarında ödeme alındı. Sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Daha önce de benzer şekilde eksik veya bozuk ürün teslimatı gibi sorunlar yaşadım ve bu durumun sürekli tekrar etmesinden dolayı büyük bir memnuniyetsizlik duyuyorum.

Siparişimin iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Sorun Eryaman/Ankara bölgesindeki Migros Hemen’den kaynaklanmıştır ve iade garantisi kapsamında işlem yapılmasını bekliyorum.

Migros Logo
Migros
17 Eylül 2025 13:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Evrem sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen Teslimat Gecikmesi Ve Kalitesiz Ürün Mağduriyeti

profile
Evrem
Migros
16 Eylül 2025 12:25
277

Migros Hemen uygulaması üzerinden 10.47’de verdiğim #720270819 numaralı siparişim, “hemen” teslimat vaadine rağmen saat 12.00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişin teslimata hazır olduğu belirtilmesine rağmen, uzun süredir yola çıkmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde mağazaya a...

migros-hemen-teslimat-gecikmesi-ve-kalitesiz-urun-magduriyeti-2.jpg
migros-hemen-teslimat-gecikmesi-ve-kalitesiz-urun-magduriyeti-1.jpg
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarım Hala Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Songül
Migros
18 Ekim 2025 14:10
148

11/10/2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden İstanbul Kartal bölgesinden verdiğim 736610691 numaralı siparişimde, bozulmak üzere olan sebzelerin iadesini aynı gün gerçekleştirdim. İade işlemi sonrası “tutar hesabınıza iade edilmiştir” şeklinde mesaj aldım; ancak 299,35 TL tutarındaki ödemenin kredi k...

iade-tutarim-hala-hesabima-yatmadi-magduriyetim-suruyor-2.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Siparişim Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Merve
Migros
31 Ağustos 2025 14:04
434

31 Ağustos saat 11:35’te Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 710189624 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Siparişimin tamamı eksik olarak, yani hiç teslim edilmeden “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Müşteri hizmetleriyle iletişime ...

1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve İade Sorunu

profile
Sadık
Migros
02 Eylül 2025 15:02
412

30 Ağustos tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim ilk siparişim (Sipariş No: 709520357), teslimat yapılmamasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kurye, adresin yetersiz olduğunu belirterek siparişi iptal etmem ve tekrar sipariş oluşturmam gerektiğini söyledi. Bunun üze...

Öne Çıkan Konular
Migros İade Migros hemen Migros talep Migros teslim edilmeyen ürün Migros teslimat Migros yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri