Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
İade
İade Tutarım Hala Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetim Sürüyor

ID:33985359

Songül sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarım Hala Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetim Sürüyor

Songül

Migros

18 Ekim 2025 14:10

167

11/10/2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden İstanbul Kartal bölgesinden verdiğim 736610691 numaralı siparişimde, bozulmak üzere olan sebzelerin iadesini aynı gün gerçekleştirdim. İade işlemi sonrası “tutar hesabınıza iade edilmiştir” şeklinde mesaj aldım; ancak 299,35 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma yansımadığını fark ettim.

Durumu çözmek için Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ilgileneceklerini ve tarafımla iletişime geçileceğini söylediler, fakat aradan geçen süreye rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve iade tutarı hala hesabıma aktarılmadı. Hem mağduriyetimin devam etmesi hem de sürecin uzaması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

İade tutarımın bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

iade-tutarim-hala-hesabima-yatmadi-magduriyetim-suruyor-2.jpg

Migros

18 Ekim 2025 14:24 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişimin Ücreti İade Edilmiyor

Özlem

Migros

23 Ağustos 2025 12:57

187

4 Ağustos 2025 tarihinde, saat 16:00-17:00 aralığında Migros Hemen üzerinden verdiğim #10403471705 numaralı siparişim, Kağıthane/Hamidiye Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekirken farklı bir adrese teslim edilmiş. Teslim edilen adresin neresi olduğu tarafıma bildirilmedi ve kurye de hatır...

Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen İade Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet

Şükran

Migros

09 Ekim 2025 13:14

219

29.08.2025 tarihinde Migros Hemen uygulamasından verdiğim 708758161 numaralı siparişim, adres bilgisinin yanlış olması nedeniyle tarafımdan iptal edildi. Siparişin iptalinin ardından 722,13 TL tutarındaki ücretin iade edildiğine dair Migros’tan SMS aldım. Ancak, TEB kredi kartıma herhangi bir iade y...

1 Destek

Hayrettin sonuçtan memnun

Çözüldü

Teslim Edilmemiş Siparişe Çözüm Sunulmuyor

Hayrettin

Migros

02 Eylül 2025 15:28

208

"Teşekkürler"

Migros Hemen'den Gelen Bozuk Ürünler Ve İade Sorunu Tekrarlandı

Ceren

Migros

15 Ekim 2025 11:01

325

12 Ekim 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden İstanbul Silivri bölgesinden verdiğim 737384161 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Son siparişimde gönderilen muzlar tamamen yemyeşil, domatesler ise ezik ve biberler çürük şekilde teslim edildi. Ayrıca, 3 gündür iade talebim oluşturulmasına ra...

Migros Hemen'den Gelen Bozuk Ürünler Ve İade Sorunu Tekrarlandı

Oyzum sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmeden İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

Oyzum

Migros

27 Eylül 2025 15:17

180

27 Eylül 2025 Cumartesi günü öğlen saatlerinde İzmir Bayraklı Alpaslan Migros Hemen üzerinden 727528308 numaralı siparişimi verdim ve evde bekledim. Ancak herhangi bir şekilde kapıma gelinmeden, evde bulunmadığım iddia edilerek siparişim keyfi şekilde iptal edilmiş. Üstelik iptal sonrası 639 TL tuta...