Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarım Hala Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetim Sürüyor

Songül
18 Ekim 14:10
103

11/10/2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden İstanbul Kartal bölgesinden verdiğim 736610691 numaralı siparişimde, bozulmak üzere olan sebzelerin iadesini aynı gün gerçekleştirdim. İade işlemi sonrası “tutar hesabınıza iade edilmiştir” şeklinde mesaj aldım; ancak 299,35 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma yansımadığını fark ettim.

Durumu çözmek için Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ilgileneceklerini ve tarafımla iletişime geçileceğini söylediler, fakat aradan geçen süreye rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve iade tutarı hala hesabıma aktarılmadı. Hem mağduriyetimin devam etmesi hem de sürecin uzaması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

İade tutarımın bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

iade-tutarim-hala-hesabima-yatmadi-magduriyetim-suruyor-2.jpg
18 Ekim 14:24 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişimin Ücreti İade Edilmiyor

Özlem
23 Ağustos 12:57
155
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen İade Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet

Şükran
09 Ekim 13:14
176

Migros Hemen'den Gelen Bozuk Ürünler Ve İade Sorunu Tekrarlandı

Ceren
15 Ekim 11:01
184
Migros Hemen'den Gelen Bozuk Ürünler Ve İade Sorunu Tekrarlandı
Migros Hemen'den Gelen Bozuk Ürünler Ve İade Sorunu Tekrarlandı
1
Oyzum sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmeden İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

Oyzum
27 Eylül 15:17
148
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri