to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ocak günü saat 15.00 civarında Migros Hemen üzerinden vermiş olduğum siparişte kıyma ürünüm eksik teslim edildi. Ürün bedeli 310 TL olmasına rağmen bana haber verilmeden iade yapılmış ve yapılan iade tutarı 100 TL eksik olacak şekilde yansıtılmıştır. Ayrıca ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, eksik iadeyi kendi uygulamalarındaki Migros Cüzdan’a aktararak benim onayım olmadan farklı bir yöntem kullanmışlardır.
Migros Hemen’den hemen her siparişimde bir problem yaşıyorum. Daha önceki siparişlerimde de ya yumurtalar kırık geliyor, ya yoğurt dökülmüş oluyor, ya da turşu kavanozunun camı kırık çıkıyordu. Sürekli benzer sorunlar yaşamama rağmen bu durum bir türlü düzelmedi.
Bu konuyla ilgili Migros Hemen müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ancak bana “aranacaksınız” denmesine rağmen halen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerinden de çözüm alamayınca yaşadığım bu durumu herkesin görmesi için buradan şikayet etmek zorunda kaldım.
Migros Hemen’den artık sipariş vermek istemiyorum. Eksik kalan tutarın tamamının, ödemeyi yaptığım kredi kartıma iade edilmesini ve iznim olmadan Migros Cüzdan’a aktarılan tutarın da kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Migros Hemen üzerinden dün acil ihtiyacım olan ürünler için sipariş verdim ve ürünlerimin hızlı bir şekilde teslim edilmesini özellikle belirttim. Ancak ürünlerim belirtilen sürede teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ürünlerimin yolda olduğu söylendi. Fak...
12.02.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Migros Hemen üzerinden ilk alışverişimi gerçekleştirdim. İlk alışverişe özel 1.500 TL ve üzeri alışverişte 500 TL indirim uygulanacağı belirtiliyordu. Ben de bu indirimden faydalanmak için makarna ve benzeri ürünler alarak toplamda yaklaşık 1.632 TL tutarınd...
2 Aralık tarihinde Migros Hemen üzerinden yaklaşık 406 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi getiren kurye beni hiç aramadan ürünleri resepsiyona bıra...
Migros sanal market üzerinden verdiğim sipariş eksik geldi. Fiş üzerinde de gözüken ve ücreti benden alınan kıyma tarafıma teslim edilmedi. Durumu sanal market uygulaması üzerinden müşteri temsilcisine ilettim, şubenin en kısa sürede teslimatı gerçekleştireceği yanıtını aldım. Eksik ürüne bugün ihti...
5 haziranda Migros Hemen'den sipariş vermiştim. Yaklaşık teslimat süresi 30 dakika denmesine rağmen yaklaşık 2 saatte ancak teslim edildi ve teslim edildiğinde siparişimde eksik olduğunu gördüm. İşten gelince yemek yapabilmek için kıyma istemiştim ve zaten 2 saatte gelen siparişte asıl sipariş sebeb...
Yorumlar