to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen'den Bozuk Sosis Ve Cevapsız İade Talebi
07.03.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 831105221 numaralı siparişimde Banvit marka sosis ürünü bozuk ve kokmuş şekilde teslim edildi. Ürünü poşetten çıkarır çıkarmaz koktuğunu ve tüketilemeyecek durumda olduğunu hemen fark ettik; bu nedenle çöpe atmak zorunda kaldım.
Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen ne arayan oldu ne de konu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebin mağazaya iletildiği ve mağaza tarafından aranacağım söylendi; ancak buna rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hem bozuk ürün gönderilmesi hem de sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulunamaması nedeniyle mağdur oldum. Bozuk ürün nedeniyle yaşadığım maddi kaybın karşılanmasını ve özellikle gıda ürünlerinde kalite kontrolün daha dikkatli yapılarak bu şekilde bozuk ürünlerin bir daha teslim edilmemesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
