Sebze Ve Yeşilliklerde Sürekli Bozuk Ürün Sorunu



Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişlerde özellikle yeşillik ürünler sürekli bozuk ve bayat geliyor. Son olarak 21.05.2026 tarihinde verdiğim 821364138 numaralı siparişimde eski ve yeşil soğan çürümüş ve tüketilemeyecek halde teslim edildi. Daha önce de defalarca aynı sorunla karşılaştım ve her seferinde uyarmama rağmen hiçbir düzelme olmadı.
Neredeyse her siparişimde sebze ve yeşillik ürünleri bu şekilde sorunlu geliyor, artık söylemekten yoruldum. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden şikayet ve kayıt açılıyor, ama bu kayıtlar bir şekilde kapanıyor ve sonuç genelde olumsuz oluyor, kalıcı bir çözüm sağlanmıyor.
Son siparişimde bozuk ürünler için ücret iadesi talep ettim, çünkü bu ürünlerin maliyetinden dolayı kapıdan geri alım veya değişim yapılmayacağını açıkçası tahmin ediyorum. Hem bu siparişimdeki bozuk ürünler için ücret iadesinin yapılmasını hem de bundan sonraki siparişlerde özellikle sebze ve yeşillik seçiminde gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.























