to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Et Ürünü İçin Geri Dönüşsüz Çözüm Süreci Ve İade Talebi
Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte gelen et bozuk çıktı. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden bildirimde bulundum ancak aradan 7–8 gün geçmesine rağmen ürün gelip alınmadı, herhangi bir işlem yapılmadı.
Uygulamada şikayetim için “çözümlendi” bilgisi yer alıyor fakat gerçekte hiçbir çözüm sunulmadı. Ne ürün alındı ne de tarafıma bir dönüş yapıldı. Bozuk bir gıda ürünüyle ilgili bu kadar uzun süre hiçbir aksiyon alınmaması hem sağlık açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil.
811041221 numaralı siparişime ait bozuk et ürünü için ücret iadesi talep ediyorum. Konunun dikkate alınarak iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
