Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Hemen'den Aldığım Hasarlı Ürün İçin İade Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Tutku
16 Ağustos 2025 18:55
209

5 Ağustos 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden Solo bambu katkılı tuvalet kağıdı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında paketinde yırtık olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 694810951. Bu durumu fark ettiğim andan itibaren Migros Hemen müşteri hizmetlerini en az 10-15 kez arayarak şikayet talebi oluşturdum. Her seferinde mağazayla görüşüldüğü ve sorunun çözüleceği söylendi, ancak kimse ürünü teslim almaya gelmedi, iade talebim de sonuçlanmadı ve ücret iadem yapılmadı.

200 TL ödediğim ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda hızlıca çözülmüştü, bu kez aynı hassasiyetin gösterilmemesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

migros-hemenden-aldigim-hasarli-urun-icin-iade-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
16 Ağustos 2025 19:09 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Zehra
30 Ağustos 2025 20:52
266
1
Celil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Celil
28 Eylül 2025 20:07
329
Teslimatta Hijyen Ve Saygı Sorunu Yaşadım

profile
Merve
27 Eylül 2025 21:02
282

profile
Edanur
12 Mart 2025 23:21
452
5
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şule
21 Ağustos 2025 15:44
201

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri