Migros Hemen'de 2 Al 1 Öde Kampanyası Uygulanmadığı İçin Mağduriyet

28 Mart tarihinde Migros Hemen üzerinden Eti Karam ürünleri için geçerli olan “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanmak amacıyla sipariş verdim. Ancak sistem, stok yok gerekçesiyle ikinci ürünü otomatik olarak sepetimden sildi ve buna rağmen siparişimi tek ürün üzerinden oluşturdu; kampanya uygulanmadı.
Durumu fark edince ürünü iade etmek için başvuru yaptım; şu anda sadece “inceleme aşamasında” olduğu söyleniyor ve net bir çözüm ya da bilgilendirme yapılmadı. Kampanyadan faydalanamadığım ve tek ürün almak zorunda kalmış gibi görünmem nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Migros Hemen’den, kampanyanın koşullarına uygun şekilde mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.













