to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen Siparişinde Eksik Ürünler Ve Yanlış Gönderim, İade Talebi
23.10.2026 tarihinde saat 21:46’da Migros Hemen üzerinden 1477363746 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimi sonrasında sepetimde yer alan Kabak Sakız, Dana Döş Rulo (Kıyma) ve Migros Yarım Yağlı Laktozsuz uht Süt ürünlerinin tarafıma gönderilmediğini gördüm. Buna rağmen eksik ürünler yerine siparişime fazladan Domates Salkım ve hiç sipariş vermediğim muz eklenerek teslimat gerçekleştirildi.
Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden “Yanlış Ürün” başlığıyla destek talebi oluşturdum, ayrıca 3 defa telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Teslim almadığım ürünlerin ücret iadesi de bugüne kadar hesabıma yansımadı. Toplamda yaklaşık 647 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyet devam ediyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını, teslim edilmeyen Kabak Sakız, Dana Döş Rulo (Kıyma) ve Migros Yarım Yağlı Laktozsuz uht Süt ürünlerine ait tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
