Migros Hemen Siparişimin Tam Tutarı İade Edilmedi
14 Ekim 2026 tarihinde saat 15.29 civarında Antalya Manavgat bölgesinden Migros Hemen üzerinden yaklaşık 372,14 TL tutarında bir sipariş verdim. Sepetime eklediğim ürünlerin neredeyse tamamı yanlış ve farklı geldiği için siparişi komple iptal etmek zorunda kaldım. Ertesi gün gelip ürünleri teslim aldılar.
Bu süreçte, sanki sadece bazı ürünler eksik ya da fazla gönderilmiş gibi kısmi iade işlemi yapılmış, ancak ben bütün siparişi iptal etmeme rağmen ödediğim tutarın tamamı kredi kartıma geri yatırılmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen kartıma tam bir iade yansımadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Siparişe konu olan tüm ürünler için ödediğim 372,14 TL tutarındaki bedelin tamamının, hiçbir kesinti yapılmadan kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili kayıtların incelenerek bu hatanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.














