Migros Hemen Siparişimde Üç Ürün Eksik, Müşteri Desteği Çözüm Sunmadı
28.03.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 844890032 numaralı marketten eve teslim siparişimde toplam 11 kalem ürün olmasına rağmen, 3 kalem ürünüm (Fora Çeşnili Siyah Zeytin Ezmesi 175 g, Sırma c+ Limon Aromalı 6×200 ml ve 2 adet Eti Tutku Tart 45 g) teslim edilmedi.
Ürünlerin eksik gelmesi üzerine 3 gündür Migros Hemen canlı destek üzerinden defalarca durumu ilettim; aciliyetini vurgulamama rağmen sürekli “Durumunuzu ilgili birime iletiyoruz” şeklinde otomatik cevaplar dışında somut bir aksiyon alınmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
Eksik gelen bu ürünlere ait ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesini ya da mümkünse Migros Money olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir bekletilmeden, net ve kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Ücret iadesi tamamlandı, Şikayetvar a yazdığım gün iletişime geçildi, teşekkürler!















