Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Hemen Siparişimde Üç Ürün Eksik, Müşteri Desteği Çözüm Sunmadı

Yücel'in Teşekkür Mesajı
Ücret iadesi tamamlandı, Şikayetvar a yazdığım gün iletişime geçildi, teşekkürler!

28.03.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 844890032 numaralı marketten eve teslim siparişimde toplam 11 kalem ürün olmasına rağmen, 3 kalem ürünüm (Fora Çeşnili Siyah Zeytin Ezmesi 175 g, Sırma c+ Limon Aromalı 6×200 ml ve 2 adet Eti Tutku Tart 45 g) teslim edilmedi.

Ürünlerin eksik gelmesi üzerine 3 gündür Migros Hemen canlı destek üzerinden defalarca durumu ilettim; aciliyetini vurgulamama rağmen sürekli “Durumunuzu ilgili birime iletiyoruz” şeklinde otomatik cevaplar dışında somut bir aksiyon alınmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.

Eksik gelen bu ürünlere ait ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesini ya da mümkünse Migros Money olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir bekletilmeden, net ve kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.

31 Mart 13:42 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yücel
2 Nisan 08:29

Ücret iadesi tamamlandı, Şikayetvar a yazdığım gün iletişime geçildi, teşekkürler!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Hemen Bozuk Salatalık Badem Getirdi!

Migros HemenBozuk Salatalık Badem Getirdi!

Profil fotoğrafı
Ceren
Migros'tan Aldığım Süt Bozuk Çıktı

Migros'tanAldığım Süt Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Nurcan
Migros Hemen Kurye Hasarlı Ürünü Kapıma Bırakıp Gitmiş

Migros HemenKurye Hasarlı Ürünü Kapıma Bırakıp Gitmiş

Profil fotoğrafı
Mustafa
Migros Hemen Et Siparişi

Migros Hemen EtSiparişi

Profil fotoğrafı
Nur
Migros'tan Alınan Yumurtalarda Çok Pis Koku Var, Bayat Olabilir!

Migros'tan AlınanYumurtalarda Çok Pis Koku Var, Bayat Olabilir!

Profil fotoğrafı
Arif
Migros Küflü Bozuk Ürün Gönderiyor!

Migros KüflüBozuk Ürün Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Zarife

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri