Migros Money Kampanyasında 399 TL Eksik İade Ve Destek Yanıtı Bekleniyor


Geçen hafta çarşamba günü Migros Hemen üzerinden verdiğim 866667458 numaralı siparişimde, %50 Money iadesi içeren bir kampanyaya güvenerek Ariel 5,5 kg toz deterjanı 580 TL’ye satın aldım. Kampanya gereği 290 TL Money iadesi yapılması gerekirken hesabıma hiçbir şekilde iade yansımadı.
Yaklaşık bir hafta boyunca uygulama içi canlı desteğe defalarca yazmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Bir haftanın sonunda telefonla aranarak, iade yapılmayacağı ve Money Club kartı siparişten önce oluşturmam gerektiği söylendi. Ancak kampanya açıklamalarında böyle bir şart açıkça belirtilmiyordu, ben ödememi de zaten Money cüzdan üzerinden yaptım. Şartların sonradan öne sürülmesi ve kampanya metninde açıkça yazmayan bir sebeple iadenin reddedilmesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Migros Hemen’den, kampanya kapsamında hak ettiğim 290 TL tutarındaki %50 Money iadesinin hesabıma tanımlanmasını veya aynı tutarın Money cüzdanıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.


Migros Sanal Market ve Migros Hemen üzerinden yaptığım alışverişlerde hak etmiş olduğum Money puanlarım Şubat 2026’dan bu yana hesabıma yüklenmedi. Özellikle Tam bana göre kampanyası kapsamında aldığım çamaşır deterjanından kazanacağım 45 TL Money ve 2 al 1’i Money olarak iade kampanyalı yoğurt alış...
15 Kasım tarihli 759059761 numaralı Migros Sanal Market siparişimde 2 adet Perwoll 2,97 litre çamaşır deterjanı satın aldım. İkincisi yüzde 60 indirimli kampanyalı ürün olmak üzere, bu iki ürün için faturada görünen tutara göre toplam 471,73 TL ödedim. Ancak siparişim teslim edildiğinde deterjanlard...

2 Aralık tarihinde Migros Hemen üzerinden yaptığım alışverişte, kampanya koşullarını sağlayarak 51 TL Money kazanmış olmam gerekirken, bu tutar hesabıma yüklenmedi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve kampanyaya ilişkin koşulları gösteren görsel kayıtlar da elimde mevcut. İlgili sipariş numa...

Migros hemen den 18.07.2024 tarihinde 2 al 1 öde kampanyası ile deterjan aldım. Sepette 2 adet girmeme rağmen teslimatta 1 adet deterjan geldi. Bilgi fişini kontrol ettiğimde Ariel 3kg deterjan KDV 1 adet 2 gözüküyordu. Sonra canlı yardıma bildirdim. Bana stokta olmadığı bilgisi verildi ancak sipari...
Yorumlar