Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Hemen
Migros Hemen Kampanya Kodu Hatası Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

ID:33656193

Migros Hemen Kampanya Kodu Hatası Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Tuğba

Migros

12 Eylül 2025 19:51

991

12.09.2025 tarihinde Migros Hemen uygulamasında kampanya kodu kullanmaya çalıştım. 600 TL’yi geçen, içerisinde Kahve Dünyası çikolatası da olan bir alışveriş yapmak istedim. Ancak kodu girdiğimde sürekli “Bir hata oluştu” mesajı ile karşılaştım. Saat 14:00’ten 19:26’ya kadar defalarca denememe rağmen sorun devam etti.

Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturuldu ve acil dönüş yapılacağı söylendi, fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımın kayıtlı telefon numarası 5424***310’dur.

Kampanya kodumun geçerli olduğu alışverişimde sorunsuz şekilde kullanılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Kahve Dünyası

Migros

12 Eylül 2025 20:31 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sadi sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen Uygulamasında İndirim Kuponum Hata Nedeniyle Silindi, Destek Yetersiz Kaldı

Sadi

Migros

09 Ağustos 2025 15:17

1.393

08.08.2025 tarihinde saat 15.00-22.00 arasında Migros Hemen Android uygulamasında 500 TL’lik alışverişe 200 TL indirim kuponunu kullanmaya çalıştım. Ancak gün boyunca “bir hata oluştu” mesajı aldım ve kuponu kullanamadım. Konuyla ilgili olarak 4 kez canlı destek ile iletişime geçtim, her seferinde “...

Gülseren sonucu yetersiz buldu

Hak Edilen Kampanya Kodunun Gerekçesiz Geri Alınması Mağduriyet Yarattı

Gülseren

Migros

02 Eylül 2025 10:37

327

25-31 Ağustos tarihleri arasında Migros Hemen üzerinden toplamda 400-600 TL aralığında üç kez alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre 100 TL’lik kod hakkı kazandım. Bugün Migros Hemen uygulamasına girdiğimde 100 TL’lik kodum bir süre göründü, ancak aniden kayboldu. Müşteri hizmetlerini aradığımd...

Migros Hemen İndirim Kodu Uygulanmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Arda

Migros

12 Ekim 2025 17:11

618

12 Ekim 2025 tarihinde saat 11:00’de Migros Hemen uygulaması üzerinden 859,30 TL tutarında alışveriş yaptım. 700 TL üzeri alışverişlerde geçerli olan bir indirim kodunu kullanmak istedim. Kod uygulamada görünmediği için ekledim ve “kullan” butonuna bastım, ancak indirim alışverişime yansımadı. Sipa...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İndirimi Kullanılamadı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Ali

Migros

13 Eylül 2025 12:04

411

12 Eylül Cuma günü Migros Hemen uygulamasında düzenlenen “600 TL’lik alışverişe 200 TL indirim” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında oldukça zor bir oyun oynayarak vakit harcadım ve alışverişimi tamamladım. Ancak, indirim kodunu kullanmaya çalıştığımda “Belirli sayıda kullanılabilir, limitiniz...

kampanya-indirimi-kullanilamadi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-1.jpg

Gökçen sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen Kampanya İndirimi Uygulamada Görünmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Gökçen

Migros

17 Ekim 2025 03:16

873

Migros Hemen uygulamasının “Söyle Kazan” bölümündeki 4500 TL harca, 250 TL indirim kazan kampanyasından son 3 aydır sorunsuz şekilde yararlanıyordum. Ancak Eylül ayında, 5000 TL’den fazla harcama yapmama rağmen indirim hakkım uygulamada hiç görünmedi. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdiğim ...

migros-hemen-kampanya-indirimi-uygulamada-gorunmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-2.jpg

migros-hemen-kampanya-indirimi-uygulamada-gorunmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg