to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim 2025 tarihinde saat 11:00’de Migros Hemen uygulaması üzerinden 859,30 TL tutarında alışveriş yaptım. 700 TL üzeri alışverişlerde geçerli olan bir indirim kodunu kullanmak istedim. Kod uygulamada görünmediği için ekledim ve “kullan” butonuna bastım, ancak indirim alışverişime yansımadı.
Siparişi teslim almadan önce iptal talebimi belirttim ve kolaylık sağlanmasını istedim. Ancak müşteri hizmetleri yardımcı olmadı, sadece tekrar aramamı söylediler. Telefonla da durumu detaylıca anlattım; aynı ürünleri tekrar alamayacağımı, stokların tükendiğini ve bu nedenle hem benim hem de Migros’un mağdur olmaması için çözüm beklediğimi belirttim. Fakat müşteri hizmetleri 100 TL’lik indirimi sağlamayı reddetti.
Sipariş numaram: #737136960, telefon numaram: 0546***5803. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, 100 TL indirim tutarının iade edilmesini talep ediyorum.
01.08.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim #692525587 numaralı siparişimde, teslimatı yapan kurye adres ve isim bilgisini okuyamamış ve beni arayarak kaba bir üslupla konuşmuştur. Buna rağmen adresi kendisine tekrar tarif ettim ve sürece yardımcı olmaya çalıştım. Ancak, teslimat...
2 Eylül 2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum ve ödememi tamamladım. Ancak uygulama hata verdiği için siparişim oluşmadı. Buna rağmen hem kredi kartımdan 827,98 TL, hem de Migros cüzdan bakiyemden 82,75 TL tutarında ücret çekildiğini gördüm. Dünden beri toplam 10 d...
5 Eylül 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden 713130324 numaralı siparişimi verdim. Siparişim tarafıma teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ürünleri almak için m. A*** E**** Cadde Sakarya mm mağazasına gittiğimde siparişin iade edildiği bilgisini aldım. Ancak uygulamada ...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 20:10’da Migros Hemen uygulaması üzerinden 1298 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim için “teslim edildi” bildirimi saat 20:30’da geldi ancak ürünler bana ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; önce kurye teslim ettiğini söyledi, ardından gü...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 16.00 civarında Migros Hemen uygulaması üzerinden yaklaşık 230 liralık bir sipariş verdim. Siparişimi yanlışlıkla eski adresime yönlendirmişim. Durumu fark edince hemen kuryeye ulaşıp siparişi iptal etmesini rica ettim. Kurye ise bana “Buraya kadar geldim, eğer iptal eder...
Yorumlar