Migros Hemen Geciken Teslimat, Eksik Ürün Ve Bozulmuş Dondurma

10 Ocak 2026 tarihinde saat 16.38’de Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı yaklaşık 2 saat sonra yapıldı. Teslimat sonrası kontrol ettiğimde siparişimde yer alan Dove sıvı sabunun ve buzdolabı poşetinin eksik olduğunu gördüm. Ayrıca iki adet dondurma da tamamen buzlanmış ve bozulmuş şekilde teslim edildi.
Sipariş numaram 795254610’dur. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle / canlı destekle görüştüm, talebin alındığı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Eksik gelen Dove sıvı sabun ve buzdolabı poşetinin ücret iadesinin yapılmasını ve bozuk gelen dondurmalarla ilgili de gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Şikayetim çözüldü teşekkür ederim umarım benzer bir sorun bir daha yaşanmaz
Sorunum çözüldü teşekkür ederim











