Migros Hemen 500 TL İkramiye Kodum Reddediliyor, Müşteri Hizmetinden Geri Dönüş Yok
Telekom Sil Süpür kampanyası kapsamında tarafıma tanımlanan 500 TL’lik Migros Hemen alışveriş ikramiye kodunu bir türlü kullanamıyorum. Migros Hemen uygulamasında 17, 18, 19 ve 20’sinde yaklaşık 826 TL’lik alışveriş yapmak istediğimde, 16 haneli kodu her denememde “hata oldu” uyarısı vererek reddediyor.
Beş gündür Migros müşteri hizmetleri ile toplam dört kez yazıştım. Hata ile ilgili olarak aranacağım söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem kampanyadan hak ettiğim ikramiyeyi kullanamıyorum hem de sürekli oyalanıyorum.
Telekom kampanyasında hak kazandığım 500 TL’lik alışveriş hediyemi Migros Hemen üzerinden sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum. Kodumun acilen aktif edilmesini veya aynı hakka sahip yeni bir kod tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.















