Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Yanıltması Ve Kupon İndiriminin Verilmemesi

Kampanya Yanıltması Ve Kupon İndiriminin Verilmemesi
profile
Yusuf
30 Nisan 00:30
21

Migros Hemen uygulamasında Nisan ayına özel olarak aylık 5000 TL harcamaya 1000 TL indirim kuponu verileceği belirtilen bir kampanya nedeniyle alışverişlerimi bu kampanyaya güvenerek yaptım. Toplamda 5000 TL’lik harcamayı tamamlamama rağmen, kuponumu kullanmak istediğimde böyle bir kampanyanın bulunmadığı ve sistem hatası olduğu söylenerek indirim hakkım verilmedi.

Kampanya bilgisi iki gün öncesine kadar uygulamada görünüyordu, bugün ise kuponu kullanmak istediğimde kampanyanın olmadığı ve sistemden kaldırıldığı ifade edildi. Buna rağmen ben alışverişimi bu kampanyaya inanarak planladım ve gerçekleştirdim, ancak tarafıma herhangi bir indirim tanımlanmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda da “öyle bir kampanya yok, sistem hatasıdır, düzeltilmiştir, lütfen kontrol ediniz” şeklinde bilgi verildi, ancak uygulamada benim açımdan düzelmiş hiçbir şey yoktu. Sadece “söyle kazan” kampanyasından bahsedilip asıl sorun geçiştirildi. Bu durumun müşteriyi yanıltan, ticaret ahlakına uymayan bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Yapılan harcamalarım dikkate alınarak, Nisan ayı için belirtilen 5000 TL harcamaya karşılık 1000 TL indirim kuponumun hesabıma tanımlanmasını ve bu tür kampanya iptallerinde müşterinin mağdur edilmemesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayperi sonuçtan hiç memnun değil

5000 TL Harcama Koşulu Yerine Getirildiği Hâlde Kuponlar Hesaba Tanımlanmadı

profile
Ayperi
04 Ocak 13:14
363

Migros Hemen Kampanyasında Hediye Kuponları Verilmemesi Ve Geri Dönüş Yokluğu

profile
Damla
10 Mart 15:52
78
migros-hemen-kampanyasinda-hediye-kuponlari-verilmemesi-ve-geri-donus-yoklugu-4.jpg
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen Kupon Görünmüyor Ve Kullanılamıyor

profile
Didem
04 Ocak 15:56
298
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

profile
Caner
05 Ağustos 2025 03:23
432
migros-hemen-kampanyasinda-stok-problemi-ve-magduriyet-2.jpg
migros-hemen-kampanyasinda-stok-problemi-ve-magduriyet-1.jpg

Migros'ta Kampanya Yanıltması Ve Yanlış Bilgilendirme İle 1050 TL Zarara Uğradım

profile
06 Haziran 2025 22:52
1.346
migrosta-kampanya-yaniltmasi-ve-yanlis-bilgilendirme-ile-1050-tl-zarara-ugradim-2.jpg
migrosta-kampanya-yaniltmasi-ve-yanlis-bilgilendirme-ile-1050-tl-zarara-ugradim-1.jpg
Tüm Migros Kampanya Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri