Migros Hellim Peynirinin Erimesi Ve Kalite Sorunu

11.11.2026 tarihinde Ankara Akyurt’taki Migros şubesinden her zaman aldığım Migros markalı taze hellim peynirinden satın aldım. Bu ürünü uzun süredir düzenli olarak alıp aynı şekilde pişiriyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu sefer paketi elime aldığımda peynirin dokusunun her zamankinden çok daha yumuşak olduğunu fark ettim.
Peyniri pişirmeye çalıştığımda normalde olduğu gibi kızarması gerekirken kaşar peyniri gibi tamamen eridi ve hellim peyniri özelliğini göstermedi. Daha önce aynı ürünü defalarca almama ve aynı şekilde hazırlamama rağmen ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. Bu nedenle ürünü tüketemeden çöpe atmak zorunda kaldım.
Alışveriş fişimi bulamadım ancak banka hesap hareketlerimde Migros’a yaptığım ödemenin kaydı mevcut. Ürünün incelemeye alınmasını, aynı sorunun yeniden yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mümkünse bu alışverişimle ilgili değişim ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.




















