to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hazır Limitimin Bildirimsiz Düşürülmesi Ve Açıklama Talebi
Migros mobil uygulaması üzerinden uzun süredir Migros Sanal Market’te kullandığım hazır limitim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden düşürüldü. Dün limitim 9.000 TL iken, bugün 17 Şubat 2026 itibarıyla 4.500 TL’ye indirildiğini gördüm. Bu değişiklikle ilgili ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlanamadım, dolayısıyla neden böyle bir limit düşüşü yapıldığını öğrenemedim. Önceden tanımlı ve alışveriş planlamamı buna göre yaptığım bir limitin bu şekilde habersizce düşürülmesini hem mağduriyet hem de güven sorunu olarak görüyorum.
Hazır limitimin tekrar eski hali olan 9.000 TL’ye yükseltilmesini ve bu limit düşüşünün gerekçesinin tarafıma yazılı olarak açık ve net bir şekilde iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür değişikliklerin gelecekte mutlaka önceden bilgilendirme yapılarak uygulanmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
