Migros Filtre Kahve Kağıdının Yırtılması Kalite Kontrolündeki Eksikliği Gösteriyor

Uzun süredir Migros markalı ürünlerde ciddi bir kalite düşüşü yaşamaya başladım. Özellikle aldığım Migros markalı filtre kahve kağıdı her kullanımda neredeyse yırtık çıkıyor, kahvem ziyan oluyor. Bu kadar basit bir üründe bile işçiliğin bu kadar kötü olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Eskiden Migros’un kendi markalı ürünlerinden memnunken, artık Migros markalı hiçbir ürünü almamaya başladım.
Bu ürünleri en son Kartal’daki Migros mağazasından aldım. Yaşadığım sorunları mağaza personeline ya da müşteri hizmetlerine iletmedim ancak Migros’un kendi markalı ürünlerinde kalite kontrolünün ciddi şekilde gözden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini ve özellikle Migros markalı ürünlerin kalite standartlarının yeniden yükseltilmesini talep ediyorum. Gerek filtre kahve kağıdı gerek diğer ürünler için üretim ve kalite süreçlerinin incelenerek benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.



















